よくある質問



個人情報について
お客様に個人情報が知られてしまう事はありませんか?
ブログを書きたいのですが・・・
売上金の合計金額が確認できるページはあるのですか?
連絡先や振込先口座の変更はどうしたら良いでしょうか?
退会したい場合、どうすれば良いですか?
注文状況について
最初に売るのってまずみなさんだいたい何を販売されてますか?
商品の相場はどのくらいですか?
写真や動画を販売したいのですが可能ですか?写真や動画はどのように発送すれば良いですか?
商品コメントの編集や商品の削除はどのようにしたら良いですか?
SOLDOUTになっているのに発送依頼のメールが来ません
お客さまとのメッセージのやりとりとは、どこでやるのですか?
出品中の値段を下げてもらうことはできますか?
商品を出品したのですが、反映には時間がかかるのですか?
オプション等で男性に送る生写真ですが、どこまで露出はOKですか?
商品写メを削除することはできますか?
発送について
送料はどうなりますか?
期日が決まっていますが、その日までにそちらにつくように送ればいいのでしょうか?
発送期限に間に合わない場合どうすれば良いですか?
商品の梱包はどうすれば良いですか?
商品コードは梱包したものの中に商品と一緒にわかるように入れていればいいですか?
発送方法に指定はありますか?
発送期限内の商品は同梱しても良いでしょうか?
購入者にメッセージを送りたいのですが…
報酬について
支払い方法はどうなりますか?
4500円の商品の報酬額が2700円だったのですが、計算方法を教えて下さい。
振込手数料はどうなりますか?
メールが届かない

ライン1



【個人情報について】
Q:お客様に個人情報が知られてしまう事はありませんか?
A:パンコレではメールや電話など、女の子とお客様が直接接点を持つことはありません。
また他のサイトのように商品もお客様に直接お送り頂くのではなく、事務局にお送り頂きますので、お客様に女の子が住んでいる地方や、出荷した最寄の地域などを知られてしまう事もありません。
尚、お預かりしました個人情報も大切に保管させて頂きます。
Q:ブログを書きたいのですが・・・
A:ブログ投稿をご希望の際には、アカウントを発行させて頂きますので、お手数はございますが事務局までご連絡下さい。
Q:売上金の合計金額が確認できるページはあるのですか?
A:確認できるページは残念ながらございません。
報酬を確認したい際にはお声かけ頂くようお願い致します。
Q:連絡先や振込先口座の変更はどうしたら良いでしょうか?
A:マイページ内にある『登録情報変更』からお送り下さい。
もしくは、お問合せにて変更の内容をお伝え下さい。
Q:退会したい場合、どうすれば良いですか?
A:退会希望のご連絡を頂ければ、即時退会処理を行います。

★☆。.:*:・★★。.:*:・☆★

【注文状況について】
Q:最初に売るのってまずみなさんだいたい何を販売されてますか?
A:多くの女の子はパンティやブラセットからお売りになっております。
注文率も高いので最初はオススメです。
Q:商品の相場はどのくらいですか?
A:商品の相場に関しては変動する可能性もありますので、もし気になった際にはご連絡下さい。
平均的な相場は以下に記載させて頂きます。
パンティのみ・・・2000~3000円
ブラセット・・・2500~3500円
脚モノ・・・1500~2500円
その他のものに関しては是非ご連絡頂くか、販売サイトで他の方達が出品している金額を見て頂く形もオススメ致します。
Q:写真や動画を販売したいのですが可能ですか?写真や動画はどのように発送すれば良いですか?
A:販売は可能です。
但し、局部を写すことは法律で禁じられておりますので絶対に行わないで下さい。
また、どのようにお客様にお送りするかという記述も商品コメント欄に記載して頂くようお願い致します。

お送りする方法の中には事務局が無料で行っているものもありますので、下記をご覧下さい。
■現像(事務局でも行えます)
■データ(事務局からお客様にメール添付でお送りします)
■CD-R(事務局でも行えます)
■SDカード(出品者自身で行って下さい)

動画が重く事務局に送ることが出来ない場合がございます。
その際は動画を1~2分程度に分割してお撮り頂き、事務局にお送り下さい。
Q:商品コメントの編集や商品の削除はどのようにしたら良いですか?
A:事務局まで、どの商品コードをどう対応して頂きたいか説明を添えてご連絡下さい。
Q:SOLDOUTになっているのに発送依頼のメールが来ません
A:お客様からご注文が入った時点で、サイト上ではSOLDOUT表示になりますが、ご入金をお待ちしているような状況や、お客様のご利用の状況等により発送依頼のメールをお送りするまでにお時間を頂く事があります。
お待たせして申し訳ありませんが、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
Q:お客さまとのメッセージのやりとりとは、どこでやるのですか?
A:メッセージは事務局を介してお客様とやりとりを行います。その為、転送をしたいメールがあれば事務局に『●●さん宛て』という形でご連絡下さい。
また、メッセージをお客様から受けた場合はタイトルを残したまま、普通にメールを返信するつもりで本文を作ってご返信下さい。
Q:出品中の値段を下げてもらうことはできますか?
A:商品の金額を変更しますので、該当商品の正確な商品名か、商品コードをお知らせください。
商品名に重複がある場合は、商品コードをお知らせ頂くようお願い致します。
Q:商品を出品したのですが、反映には時間がかかるのですか?
A:頂いた商品情報の掲載は、現在手動で全て行っております。
その為サポート時間12:00~22:00に対応をさせて頂きます。
但し、各サポートの兼ね合いもあり翌日の対応になる可能性もありますのでご理解頂けると幸いです。
Q:オプション等で男性に送る生写真ですが、どこまで露出はOKですか?
A:局部の露出は例外なく禁止にしております。
モザイクもスタンプや、濃い目のモザイクで局部が分からないようにしなければなりません。
もし不安がある際には一度加工後の写真などを送って頂ければ事務局で判断させて頂きます。
Q:商品写メを削除することはできますか?
A:局部の露出は例外なく禁止にしております。
モザイクもスタンプや、濃い目のモザイクで局部が分からないようにしなければなりません。
もし不安がある際には一度加工後の写真などを送って頂ければ事務局で判断させて頂きます。

★☆。.:*:・★★。.:*:・☆★

【発送について】
Q:送料はどうなりますか?
A:原則として元払いでお送り下さい。
お客様がクール便での配送を希望された場合のみ、事務局に着払いでお送り下さい。
尚、お客様がまたクール便での配送を希望された場合、発送依頼メールにその旨を記載致します。
Q:期日が決まっていますが、その日までにそちらにつくように送ればいいのでしょうか?
A:期日はあくまでも『商品発送開始日』の期日です。期日までに発送開始という認識で問題ありません。
Q:発送期限に間に合わない場合どうすれば良いですか?
A:お客様に発送が遅れる旨の連絡を入れる必要がありますので、遅れてしまう理由と、発送可能日をお知らせ下さい。
また、生理中の場合は脚モノや生理用品の出品をオススメします。
Q:商品の梱包はどうすれば良いですか?
A:原則として商品についてはジップロックに入れてお送り下さい。
特にパンティの場合、クロッチの部分にサランラップ等を巻いて、なるべく湿度が保たれるようにご配慮頂けますと幸いです。
大きめの衣類や靴、CDR・DVD・メモリーカード等、ジップロックに入らない大きさのもの、または入れる必要性が無いものについてはそのままお送り頂いて
構いません。
尚、これは任意になりますが、簡易的なものでも良いので商品を包装用の袋等に入れて頂けるとお客様も喜ばれると思います。
Q:商品コードは梱包したものの中に商品と一緒にわかるように入れていればいいですか?
A:商品が『誰からの商品か』『何の商品か』すぐに分かるような形であればどの方法をとって頂いても構いません。
例:
■梱包したものの中に商品コードを書いたメモを入れる
■梱包の袋に商品コードを書く
Q:発送方法に指定はありますか?
A:発送方法には特に指定はありません。
ヤマト運輸・佐川急便の宅急便、または日本郵便のゆうパック、レターパック、クリックポスト、定形外郵便、普通郵便のどれでも大丈夫です。
但し、発送の際には発送した旨と、発送方法をお知らせ下さい。
尚、商品に付箋やメモなどに商品コードを記入して頂き、中身の商品が何であるか分かるようにして下さい。
Q:発送期限内の商品は同梱しても良いでしょうか?
A:発送期限内の商品については、同梱して頂いて問題ありません。
但し、それぞれがどの商品なのかが分かるように、商品に付箋やメモなどに商品コードを記入して頂き、中身の商品が何であるか分かるようにして下さい。
Q:購入者にメッセージを送りたいのですが、今までの購入履歴や誰が購入されたか分かりますか?
A:現状のシステムでは購入者の購入履歴などが一目で分かるものがございません。
メッセージなどお送りする際には、事務局にお問い合わせ頂ければその際にお調べしてお伝えします。
また、ハンドルネームを設定されてるお客様はご注文時にハンドルネームを記載される場合がありますので、そのハンドルネームを確認してメッセージをお送りしても構いません。

★☆。.:*:・★★。.:*:・☆★

【報酬について】
Q:支払い方法はどうなりますか?
パンコレでは特に希望がない場合、月2回のお支払いとなっています。
また、ご自分のタイミングで報酬を受取りたい方は、申請制をご利用頂けます。
申請制をご利用の方は、受け取りたいタイミングで払い出しの申請を行って下さい。


Q:4500円の商品の報酬額が2700円だったのですが、計算方法を教えて下さい。
報酬については販売金額の60%が報酬となりますので、今回は4500円の商品の為、60%にあたる2700円が報酬となります。
尚、オプションにつきましてもオプション金額の60%が報酬になります。
Q:振込手数料はどうなりますか?
振込手数料は出品者である女の子の負担となります。
報酬は振込手数料を差し引いた金額をお振込致します。
振込金額は以下の通りです。
みずほ銀行を振込先にご登録の場合…3万円以下の振込で216円、3万円以上の振込で432円
楽天銀行以外を振込先にご登録の場合…3万円以下の振込で540円、3万円以上の振込で756円

★☆。.:*:・★★。.:*:・☆★

【メールが届かない】
パンコレでは商品の注文が入った事をお知らせしたり、報酬の詳細など、メールでお送りしています。
万一メールが届かないとお仕事を行う上で大きな支障を来たします。
ぜひ以下の内容をご確認頂き、パンコレからのメールを確認できるようにしておいて下さい。
以下の方法でもメールが届かない場合はぜひ事務局までお知らせ下さい。
■PCメール
迷惑メールフォルダに入ってしまっていませんか?
迷惑メールフィルタからパンコレのメールを削除して頂ければと思います。

■携帯(スマートフォン/ガラ携帯)
スマートフォン(アンドロイド)については、迷惑メールフォルダに入ってしまっていませんか?
迷惑メールフィルタからパンコレのメールを削除して頂ければと思います。
また、キャリアのフィルタによって届かない事もあります。
その際はパンコレのドメイン(@pantiescollection.net)を「受信リスト設定」「なりすまし規制回避設定」にご登録頂ければと思います。
特にauでは上記の2つに設定して頂かないとメールが届かない可能性が非常に高くなります。